冠品机具员工使客户方充分了解并理解产品型号、 技术指标、性能、使用场合、安全注意事项等， 以保证客户方在合同签定前作出正确选择。

非一次性使用产品在质量保证期内发生产品质量原因、非使用不当、非人为因素损坏、非第三方因素造成等，冠品机具将在接到客户电话或书面通知后及时对此进行妥善协调。 签定合同后，冠品机具将严格遵照报价及合同规定， 在协约货期内及时提供与合同型号一致的品质产品。以减少给客户造成不必要的麻烦和损失。

冠品机具秉持：诚信原则，非常重视客户的意见与感受；在所提供的品质产品及服务中获得合理利润的前提下，使我们尊敬的客户满意是至关重要的！服务是由员工承载的，如果我们要取得更大的成，希望我们每一位员工都必须以极强的职业精神，积极、责任、坦诚，令我们的客户满意！